Bezorgen
Uw bestelling bij rtvstegeman.nl wordt bij u thuisbezorgd door PostNL of DHL. Voor producten die wij op voorraad hebben gelden de volgende bezorgdagen:
| Verzending vanaf rtvstegeman.nl | 1e bezorging | 2e bezorging |
|---|---|---|
| Maandag | Dinsdag | Woensdag |
| Dinsdag | Woensdag | Donderdag |
| Woensdag | Donderdag | Vrijdag |
| Donderdag | Vrijdag | Zaterdag |
| Vrijdag | Zaterdag | Maandag |
| Zaterdag | Dinsdag | Woensdag |
| Zondag | Dinsdag | Woensdag |
Afhankelijk van de grootte en het gewicht rekenen we de volgende tarieven voor bezorging. Deze kosten ziet u bij het afrekenen.
| Type pakket | Bezorgkosten |
|---|---|
| Envelop | € 2,95 |
| Normaal pakket | € 7,95 |
| Groot pakket | € 10,95 |
| Transport | € 17,95 |
| Amerikaanse koelkast | € 39,95 |
Bij orders die per pakketpost verzonden worden en hoger zijn dan €150,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Niet thuis?
Het kan voorkomen dat u niet thuis bent als een pakket wordt bezorgd. Wanneer PostNL een pakket niet bij u kan afleveren op dinsdag tot en met vrijdag, biedt PostNL het standaard aan bij uw buren. Als dat ook niet lukt, biedt PostNL het pakket een tweede keer bij u aan. Wanneer u en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat waar u het pakket binnen 3 weken kunt afhalen. Haalt u het pakket niet binnen deze 3 weken op, dan wordt het pakket naar ons teruggezonden.
Uw pakket volgen
Zodra uw bestelling bij de pakketbezorger is aangemeld ontvangt u een Track & Trace-code. Aan de hand van deze code kunt u online de status van uw pakket volgen.
Afhalen
U heeft de mogelijkheid om uw bestelling in onze winkel af te halen. U ontvangt van ons een afhaalbericht.